REGLAMENTO

Normas de uso de las instalaciones de Toka Climbing SA de CV

Sobre el acceso

1.1Toda persona que use las instalaciones debe llenar su formato de registro de primera visita. Menores de edad deberán venir acompañados por un adulto que firme el formato y estar bajo supervisión de un adulto (padre, madre o tutor) en todo momento.
1.2La cuota de acceso debe cubrirse al ingresar a las instalaciones; las membresías no son transferibles a otras personas, así como no pueden aplazarse o recorrer su vigencia.
1.3Todo usuario debe registrar su acceso (Day Pass, Membresías y Plataformas). Socios con membresía vigente podrán preguntar en recepción por la fecha de vencimiento en cualquier momento.
1.4Los socios de membresías con clases, en caso de no aprovechar todas las clases incluidas en su esquema y durante su vigencia, no se podrán transferir a otra persona ni ser aplazadas, y tampoco se hará devolución de dinero por vigencia y/o clases no consumidas.
1.5Queda estrictamente prohibido el acceso a personas que presenten un estado inconveniente, ya sea por el consumo de alcohol, drogas o cualquier otra sustancia. Tampoco está permitido el acceso con mascotas.

Sobre las instalaciones

2.1Es responsabilidad de cada persona cuidar y respetar las instalaciones. La persona que sea sorprendida haciendo un uso indebido será invitada a salir, y en caso de generar un daño, tendrá que hacerse cargo de la reparación y/o sustitución.
2.2Contamos con espacios designados para objetos personales. Los objetos de valor pueden dejarse a resguardo en recepción. Toka Climbing SA de CV no se hace responsable por ninguna pérdida, robo o extravío de objetos no reportados en recepción.
2.3Por la seguridad de todos, evita dejar botellas de agua, celulares u otros objetos sobre el colchón o piso.
2.4Únicamente está permitido ingresar al área de colchones con calzado deportivo y/o de escalada. Para cambiarse de ropa es necesario utilizar el vestidor.
2.5Queda estrictamente prohibido fumar dentro de las instalaciones, así como consumir alimentos dentro del área de muro y colchones.
2.6No está permitido impartir cursos, clases y ningún tipo de formación dentro de las instalaciones sin autorización de Toka Climbing SA de CV.
2.7El horario de servicio debe ser respetado.

Sobre vehículos y transporte

3.1Se pide atentamente no estorbar en la entrada de casas y/o estacionamientos. Toka Climbing SA de CV no se hace responsable por daños materiales, robos parciales o totales del vehículo, así como tampoco por infracciones, multas o retiro de vehículos por grúas.
3.2No se permite el acceso con bicicletas a las instalaciones. Deberán ser colocadas en el área designada con las medidas de seguridad que el usuario crea conveniente. Toka Climbing SA de CV no se hace responsable por daños materiales, robos parciales o totales de bicicletas, motocicletas y/o cualquier medio de transporte.

Sobre la práctica de la escalada

4.1El área de muro y colchones es únicamente para la práctica de la escalada. Por seguridad, si no se está escalando es necesario permanecer fuera del área de muro y colchones.
4.2Es necesario que cada usuario cuente con su equipo (tenis, magnesiera y magnesia) ya que estos no están incluidos en el servicio del muro. En caso de no contar con calzado, éste se puede rentar.

Sobre el préstamo y renta de equipo

5.1Todo usuario tiene derecho a utilizar el equipo de entrenamiento disponible dejando una identificación oficial en recepción como garantía. Es necesario entregar el equipo en recepción al terminar de usarlo.
5.2La renta de calzado se realiza en recepción dejando una identificación oficial como garantía y se deberá liquidar el costo total al momento de la renta.
5.3El equipo deberá ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue prestado o rentado. En caso de presentar daños por mal uso, el cliente tendrá que cubrir el costo total del equipo.

¿Listo para escalar?

Completa tu registro y firma tu responsiva antes de tu primera visita.